Nederlands - Contact - Webmaster

Charte de qualité


Notre société est certifiée ISO 9001 (cliquez ici pour voir notre certificat).

  • En tant qu’ascensoristes indépendants, nous donnons à tous nos clients une qualité de produit et de prestation.
  • Nous respectons le délai de livraison et les prix conformes aux accords pris avec nos clients.
  • Nous voulons être un partenaire offrant un service complet pouvant se remettre en cause à tout instant du processus.
  • La conscience professionnelle et la créativité des collaborateurs de notre entreprise sont au service du client.
  • Dans tout les cas, nous donnons à nos clients les modalités pour accéder à l’installation, qui reste leur propriété.
  • Nous nous engageons à assurer aux collaborateurs de l’entreprise une vie professionnelle motivante par des formations, des conditions de travail sécurisé et des informations sur les nouveaux produits.
  • Nous attendons de chacun, une communication interne et externe avec une responsabilisation et une implication dans le travail de tous les jours, ainsi qu’avec le respect des engagements mentionnés ci-dessus et de nos objectifs qualité.
  • Nous nous engageons à entretenir de bonnes relations de travail avec nos fournisseurs et sous-traitants par un respect des paiements et une communication claire par rapport aux données techniques de chaque chantier.
  • Nous attendons également d’eux qu’ils partagent les engagements de notre charte.
  • Nous nous engageons à accorder une attention particulière aux règlements en vigueur en matière de sécurité, de contrat d’assurance (notamment Responsabilité Civile) et d’environnement.
  • Les engagements de la direction, sont communiqués au sein de l’entreprise.
  • La finalité de notre entreprise est d’évoluer en vue d’accroître la satisfaction de nos clients et des parties intéressées, de même que d’améliorer de façon continue notre organisation et notre fonctionnement.
 

Nos activités - Historique de la société - Charte de qualité - Matériel - Contact - Liens - Plan du site

© 2019 - sprl ASCENSEURS - VANHEYLEN - LIFTEN bvba